Een telefoon in de vijver, in de zee bij Noordwijk aan Zee of gewoon in de wc: het gebeurt sneller dan je denkt. Wat je in de eerste minuten doet, maakt veel verschil. Ook als je telefoon ‘waterdicht’ is: die bescherming slijt met de jaren en is niet bedoeld voor zout water of zeep.
Dit doe je meteen
- Haal hem zo snel mogelijk uit het water.
- Zet hem uit als hij nog aan staat, en probeer hem niet steeds opnieuw aan te zetten.
- Sluit hem niet aan op de oplader. Stroom en vocht samen zorgen voor kortsluiting.
- Haal het hoesje en de simkaart eruit en dep de buitenkant droog met een doek.
- Breng hem zo snel mogelijk langs. Vocht tast de printplaat aan (corrosie). Hoe eerder we hem openmaken en reinigen, hoe groter de kans op herstel.
Dit doe je beter niet
- Niet in rijst leggen. Rijst droogt alleen de buitenkant. Het vocht binnenin blijft zitten, en rijststof kan in de poorten komen. Ook Apple raadt rijst af.
- Niet föhnen of op de verwarming leggen. Hitte kan de batterij en de lijm beschadigen.
- Niet schudden of in de poorten blazen. Zo duw je het water juist verder naar binnen.
Zout water, koffie of frisdrank
Zout water en suikerhoudende dranken zijn extra schadelijk, omdat ze resten achterlaten die snel corrosie veroorzaken. Bij zeewater is snelheid dus nog belangrijker. Spoel het toestel niet zelf af, maar breng het direct langs.
Wat kost waterschade behandelen?
We openen je telefoon, reinigen de printplaat en kijken welke onderdelen beschadigd zijn. Voor een iPhone kost het behandelen van waterschade bijvoorbeeld €79 tot €89, afhankelijk van het model. Je vindt de prijs per model bij iPhone reparatie en voor andere merken op onze reparatiepagina. Moet er daarna een onderdeel vervangen worden, dan hoor je eerst wat dat kost.
Gaat je telefoon niet meer aan? Je foto's zijn vaak nog te redden
Ook als het toestel zelf niet meer te repareren is, is de data vaak nog te redden. Via data herstel in Noordwijk laat ons gespecialiseerde partnerlab het moederbord op chipniveau herstellen, zodat je foto's, berichten en bestanden terugkomen. Je krijgt altijd eerst een prijsopgave.
Voorkomen is beter
Zet automatische back-ups aan in iCloud of Google. Dan ben je bij waterschade in elk geval je foto's niet kwijt. Lees ook hoe je je gegevens overzet naar een nieuwe iPhone als je toestel niet meer te redden is.